Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo reservar una clase?

Para reservar una clase, sigue estos pasos:

  • Regístrate en la web de Tushala si todavía no lo has hecho.
  • Inicia sesión con tus credenciales.
  • Selecciona la fecha, el tipo de clase y, muy importante, el centro al que deseas asistir.
  • Completa el proceso de reserva y confirma tu asistencia.
  • ¡Listo! Tu clase ya está reservada.

¿Cómo puedo pagar una clase o la cuota mensual?

Para simplificar el proceso de pago, cada centro dispone de métodos específicos. Asegúrate de realizar el pago al centro en el que vayas a asistir.

Si eliges un método de pago electrónico, incluye tu nombre completo y la palabra "suscripción" o "bono" en el concepto del pago.

Centro de Puerto de la Cruz

En este centro puedes realizar el pago mediante:

  • Pago directo a Wiktoria en el momento de la clase.
  • Bizum al número de teléfono (+34) 643 60 24 61.

Centro de La Palma

En este centro puedes realizar el pago mediante:

  • Pago directo a Sarabel en el momento de la clase.
  • Bizum al número de teléfono (+34) 630 66 87 95.
  • Transferencia bancaria a la cuenta ES53 0182 5956 4302 0161 7141. Si la transferencia es internacional, pueden aplicarse comisiones adicionales que deberán ser asumidas por el remitente.

¿Puedo cancelar una reserva?

Sí, en general puedes cancelar una reserva.

Ten en cuenta que cada centro y tipo de clase tiene su propia política de cancelación. Al realizar la reserva, se te informará si es posible cancelarla y el plazo para hacerlo. Una vez transcurrido dicho plazo, el centro no está obligado a devolver el importe de la reserva y la clase se considerará asistida.

¿Puedo traer a otra persona a una clase?

Sí, puedes traer a otra persona a una clase.

Los centros suelen permitir realizar reservas a nombre de otra persona. Por ejemplo, puedes asistir a una clase con un amigo o familiar y reservarle un sitio. Indica siempre el número total de personas que asistirán a la clase, incluyéndote a ti si también vas a asistir.

Cada asistente deberá abonar el importe correspondiente a la reserva.